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Termini e Condizioni d'Uso di Agenda Salute

Ultimo aggiornamento: 21/06/2024

Benvenuti su Agenda Salute! Prima di utilizzare i nostri servizi, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni d'Uso. Accedendo o utilizzando Agenda Salute, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

1. Definizioni

  • Applicazione: Agenda Salute, una web app ottimizzata per desktop e mobile.
  • Utente: Chiunque acceda e utilizzi i servizi di Agenda Salute, sia come specialista che come cliente.
  • Specialista: Utente che gestisce prenotazioni e dati dell'attività tramite Agenda Salute.
  • Cliente: Utente che effettua prenotazioni tramite Agenda Salute.

2. Descrizione del Servizio

Agenda Salute permette di gestire in modo semplice, veloce ed economico prenotazioni. Le funzionalità di Agenda Salute includono:

  • Prenotazione veloce in soli tre passaggi.
  • Costi trasparenti.
  • Sincronizzazione con Google Calendar.
  • Trial gratuito di 1 mese.
  • Invio dei promemoria al cliente in fase di prenotazione e prima dell'appuntamento, per SMS o email.
  • Invio di un'email per richiedere la recensione del servizio.
  • Integrazione con servizi esterni.
  • Gestione autonoma degli orari di disponibilità.
  • Gestione delle prenotazioni.
  • Modifica dei dati dell'attività.
  • Visualizzazione delle notifiche inviate ai clienti.

Agenda Salute è stata ideata e sviluppata da LogicALG. I feedback degli specialisti sono stati e sono fondamentali per migliorare l'app e adattarla alle esigenze reali degli utenti. Invitiamo tutti a continuare a inviare feedback o richieste scrivendoci a info at agenda-salute.it.

3. Piattaforme Disponibili

Agenda Salute è fruibile tramite una web app ottimizzata sia per desktop che per dispositivi mobili.

4. Raccolta dei Dati

Tipologia di dati raccolti:

  • Per lo specialista: nome, cognome, partita IVA, email.
  • Per il cliente: email, nome, password, numero di telefono.
  • Dati anonimi sulle statistiche di utilizzo dell'app.

Modalità di raccolta dei dati:

  • Form.
  • Cookies.
  • Tracciamento.

Uso dei dati raccolti:

  • Utilizzo dei servizi di Agenda Salute da parte dello specialista o del cliente.
  • Analisi e miglioramento di Agenda Salute.

Condivisione dei dati con terze parti:

  • Condivisione con Google Calendar per la sincronizzazione del calendario, quando abilitato.
  • Condivisione con Stripe per la gestione dei pagamenti, ove necessario.
  • Condivisione con Google Analytics per analisi e miglioramento del servizio.

5. Politiche di Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. I tuoi dati sono protetti mediante tecniche di crittografia e altre tecnologie di sicurezza standard del settore.

6. Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati.
  • Richiedere la rettifica dei propri dati.
  • Richiedere la cancellazione dei propri dati.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: info at agenda-salute.it.

Cancellazione dei propri dati

La richiesta di cancellazione dei dati può essere eseguita solo se non sono presenti prenotazioni future. Richiesta cancellazione dati del cliente: i dati del cliente verranno cancellati dal sistema, tuttavia i dati generati tramite di Agenda Salute (es: prenotazioni) non verranno cancellati. Se il cliente ha effettuato la registrazione tramite Google, il collegamento a Google verrà rimosso. Richiesta cancellazione dati dello specialista: i dati dello specialista verranno cancellati dal sistema, tuttavia i dati generati tramite di Agenda Salute (es: profilo azienda, prenotazioni, servizi, disponbilità) non verranno cancellati. Se lo specialista ha effettuato la registrazione tramite Google, il collegamento a Google verrà rimosso. Se lo specialista ha collegato Agenda Salute a Google Calendar, il collegamento a Google Calendar verrà rimosso.

7. Politiche di Pagamento

Alla scadenza del periodo di prova gratuita, l'utente riceverà una notifica via email riguardante la conclusione della suddetta prova. Se l'utente intende proseguire nell'utilizzo del servizio Agenda Salute, l'abbonamento si rinnoverà con cadenza mensile o annuale e il pagamento verrà processato tramite la piattaforma di pagamenti Stripe. Il pagamento verrà eseguito alla fine di ciascun mese. La fattura verrà emessa a fine mese e non è soggetta a IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, Legge n. 190/2014 e successive modifiche/integrazioni.

8. Politiche di Rimborso

Attualmente, Agenda Salute non prevede politiche di rimborso.

9. Requisiti di Età

Non ci sono requisiti di età specifici per l'uso dell'applicazione Agenda Salute.

10. Condizioni di Utilizzo

Gli utenti devono utilizzare Agenda Salute in modo responsabile e conforme alle leggi applicabili. È vietato:

  • Utilizzare l'app per scopi illegali o non autorizzati.
  • Tentare di accedere ai dati di altri utenti senza autorizzazione.
  • Interferire con il funzionamento dell'app o tentare di comprometterne la sicurezza.

11. Chiusura dell'Account

Per chiudere il proprio account, l'utente può recarsi nella pagina del profilo e seguire la procedura di cancellazione dell'account.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Agenda Salute si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti tramite email o avviso all'interno dell'app. L'uso continuato dell'app dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi Termini e Condizioni.

13. Contatti

Per supporto o questioni legali, contattaci a:

Grazie per aver scelto Agenda Salute!